Retourneren & Ruilen

Bij Maysa willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; mocht dit niet het geval zijn, dan kun je jouw artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg de pakbon toe.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en lever deze in bij een officieel afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben verwerkt in ons magazijn, ontvang je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.